ドクターコーヒーの解約は電話一本で簡単なのでしょうか?
また、返品が可能なのかや定期縛りがあるのかも気になります。
『ドクターコーヒー』は、腸活コーヒーとしてSNSなどでも話題になっていますね。
便秘を改善し、さらにお肌のコンディションもよくしてくれるとか?
ですが、万が一解約するとなると、その時にトラブルは避けたいもの!
そこで今回は、ドクターコーヒーの解約方法は電話なのかや、返品の可否と定期縛りの有無を注文前にリサーチしてみました。
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ドクターコーヒーの解約は簡単?
ドクターコーヒーは定期コースへの注文がお得なのですが、解約方法は簡単なのでしょうか?
ドクターコーヒーの解約は電話1本
ドクターコーヒーの解約は、電話連絡後、LINEにて解約・休止の申請となります。
電話をすると、LINEでの解約申請方法の案内があるようです。
解約の電話番号
解約の電話番号:0570-200-243
解約に定期縛りはある?
ドクターコーヒーは公式サイトから単品でも購入可能ですが、ダイエットを成功させたいならやっぱり定期コースへの申込がおすすめです。
定期コースというからには、解約には定期縛りがあります。
現在キャンペーン中のお得なコースでは、最低4回の受取が必須となります。
4回での支払合計金額:10,940円(税込)送料無料
上記のように申込画面にも記載がありますので、注文される際にはご確認ください。
ドクターコーヒーの解約で引き留めはない?
ドクターコーヒーの解約で引き留めはないでしょうか?
上記では解約は電話1本とお伝えしましたが、その電話で
- 解約を渋られる
- しつこく解約理由を尋ねられる
- 契約継続を迫られる
などあれば電話をするのに気が引けてしまいます。
ですが、ご安心ください!
解約理由を尋ねられることがあったとしても、それはユーザー本人から解約理由を聞き出せばそれが今後につながるからです。
正直に『体に合わなかった』『味が好みでなかった』『経済的に負担になった』など伝えても問題ありませんよ♪
ドクターコーヒーの解約は電話以外でもできる?
ご案内したように解約の手順として
カスタマーセンターへ電話する→LINEにて解約申請をする
が基本です。
ですが、どうしてもLINEでの解約ができない場合は、メールでの解約も受付しているそうです。
ただ、その場合は本人確認のため身分証明書の開示(pdfやjpgで添付)が条件となるようなので、事前に準備をしておきましょう。
ドクターコーヒーは返金・返品は対応してる?
ドクターコーヒーは返金・返品は対応してるのでしょうか。
自分にあわなかった場合、定期縛りの4回の購入はもったいなさすぎます。
その点は安心できそうです。
定期コースでは180日間の全額返金保証制度があります。
はっきりと『お届け回数の約束はありません!』としっかり書かれていますね。
初回受け取ってからどうしても続けられないと思ったら、0570-200-243へ連絡をしてオペレーターの指示をあおぎましょう。
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まとめ
この記事では、ドクターコーヒーの解約方法や返品が可能なのか、定期縛りの有無をご紹介してきました。
- 解約方法:電話連絡後にLINEにて解約申請
- 返品の可否:180日間の返品保証期間ある
- 定期縛りの有無:最低4回の受取が必要
でした。
解約は少し手間がかかりそうですが、返品保証もありきちんとした販売者だと分かりました。
解約時のことが心配でドクターコーヒーを注文を躊躇していた方は、安心できたのではないでしょうか。
公式サイト:https://dr-coffee.online/merchandises
景品表示法:
消費者庁
全国公正取引協議会連合会